ARTICLE 9 : RETOUR | ÉCHANGE
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour exercer son droit de rétractation sans donner de motif.
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à LA MAISON DE LA HI-FI – contact@lamaisondelahifi.fr, sa décision de rétractation.
En cas de rétractation de la part du Client, LA MAISON DE LA HI-FI lui remboursera le montant de sa commande, y compris les frais de livraison.
Selon votre mode de paiement, le remboursement sur votre compte bancaire peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés après notre demande de virement sur votre compte.
LA MAISON DE LA HI-FI peut différer le remboursement jusqu'à réception des produits retournés.
LA MAISON DE LA HI-FI procèdera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client convient expressément d'un moyen différent et que ce remboursement n'occasionne pas de frais supplémentaires pour LA MAISON DE LA HI-FI.
Le Client devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
LA MAISON DE LA HI-FI conseille au Client de choisir un mode de transport avec numéro de suivi.
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ARTICLE 10 : CODES PROMOTIONNELS
Les codes promotionnels s'appliquent uniquement sur les prix de base non-remisés. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux.
ARTICLE 11 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La société LA MAISON DE LA HI-FI ne pourra être responsable à l'égard des tiers, en cas de dommages indirects, de dommages spéciaux ou d'incidents découlant d'une négligence, d'une défaillance ou d'une maladresse du Client, ou résultant d'une mauvaise utilisation par le Client de l'un des produits proposés à la vente sur le site theeritage.com. Concernant l'accès au site, la consultation de ce dernier, le processus de commande, de paiement de livraison et de service, la société LA MAISON DE LA HI-FI n'a qu'une obligation de moyens. La responsabilité de LA MAISON DE LA HI-FI ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents au réseau Internet, notamment toute perturbation de la connexion ou toute intrusion de virus informatique. En outre LA MAISON DE LA HI-FI est exonérée de toute responsabilité pour tout fait qualifié de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation. Enfin la responsabilité de LA MAISONDE LA HI-FI est limitée au montant de la commande du Client.
ARTICLE 12 : LITIGE | RÉCLAMATION | INFORMATIONS
Si vous avez une question, une réclamation ou besoin d’informations relatives aux conditions de vente en ligne mises en place par LA MAISON DE LA HI-FI, adressez-vous au Service Client par mail à l’adresse suivante : contact@lamaisondelahifi.fr
ARTICLE 13 : DROIT APPLICABLE
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